Từ năm 1963 tới nay, Hilo Hattie đã phục vụ hơn 50 triệu khách du lịch, trở thành điểm đến mua sắm lớn nhất bang. Hilo Hattie được biết tới là nơi buôn bán các mặt hàng thời trang và quà tặng Hawaii, cung cấp cho cả người dân địa phương và du khách hàng ngàn sản phẩm được làm tại Hawaii. Các cửa hàng tại đây bao gồm quần áo Aloha (Aloha Attire) màu sắc, souvenir, quà tặng, trang sức và thực phẩm. Đây là nơi lý tưởng để chọn những món quà tặng mang về cho gia đình và bạn bè. 

Du khách có thể bắt chuyến xe bus miễn phí xuất phát từ Waikiki để đi tới nhà máy sản xuất áo Aloha nổi tiếng. Khi tới nơi, du khách sẽ được tặng một vòng lei vỏ sò và một ly nước trái cây. Du khách đừng quên chụp một tấm ảnh kỷ niệm trước chiếc áo Aloha lớn nhất thế giới tại đây. Sau khi tham quan xong nhà máy, du khách có thể lên lại chiếc xe bus miễn phí để đi ngược về Waikiki hoặc đi tới cửa hàng của Hilo Hattie nằm trong khu mua sắm Ala Moana Plaza.