Nếu bạn muốn thay đổi hoặc hủy chuyến đi:
Chúng tôi hiểu rằng kế hoạch du lịch đôi khi có thể thay đổi. Nếu bạn hủy một số hoặc tất cả các phần đặt phòng của mình, các điều khoản hủy được nêu dưới đây sẽ được áp dụng. Việc hủy bỏ sẽ chỉ có hiệu lực khi chúng tôi nhận được xác nhận bằng văn bản rằng bạn đã gửi cho đại lý đặt phòng có liên quan của mình để thông báo cho họ về việc hủy bỏ của bạn.
- Thay đổi ngày linh hoạt: không giới hạn số lần thay đổi ngày miễn phí cho đến 7 ngày trước ngày khởi hành, có áp dụng chênh lệch giá vé.
- 7 ngày trở lên trước khi khởi hành, chúng tôi sẽ hoàn trả số dư mà bạn đã thanh toán liên quan đến đặt chỗ trừ đi mọi chi phí không thể thu hồi.
- Hủy trong vòng 7 ngày hoặc không lên tàu tham quan sẽ dẫn đến việc mất toàn bộ giá vé và không đủ điều kiện để được hoàn lại tiền.
Nếu chuyến đi bị hủy do 'Sự kiện bất khả kháng', chúng tôi có thể cung cấp cho bạn lựa chọn:
- Phiếu tín dụng 100% số tiền đã trả cho chuyến đi của bạn.
- Một khoản hoàn trả trừ chi phí không thể thu hồi.
Bất kỳ chứng từ du lịch tín dụng nào phát sinh từ việc hủy bỏ như đã đề cập:
- Hạn sử dụng 3 năm và có thể được áp dụng cho bất kỳ chuyến đi có sẵn nào khác do chúng tôi cung cấp
- Không được quy đổi thành tiền mặt.
- Không bao gồm các chuyến bay, chỗ ở và bảo hiểm vì họ sẽ có các điều kiện đặt phòng riêng
Trong trường hợp việc hủy bỏ là do các sự kiện bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, số tiền hoàn lại sẽ thấp hơn bất kỳ chi phí không thể thu hồi nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chi phí phát sinh nào mà bạn có thể phải chịu do đặt chỗ, bao gồm nhưng không giới hạn đối với thị thực, tiêm chủng, bảo hiểm du lịch vượt quá hoặc các chuyến bay không hoàn lại.