Combo vé xe + Khách sạn Charm Sapa Hotel 2 ngày 1 đêm

DỊCH VỤ BAO GỒM
• Phòng nghỉ tiêu chuẩn tại Sapa Charm Hotel 4★ (trung tâm thị trấn).
• Vé xe khứ hồi Hà Nội – Nội Bài – Sapa – Hà Nội với nhiều khung giờ linh hoạt.
• Đồ uống chào mừng miễn phí khi nhận phòng.
• Ăn sáng buffet tại nhà hàng khách sạn.
• Trà, cà phê và nước suối trong phòng hằng ngày.
• Miễn phí bể bơi bốn mùa.
• Miễn phí phòng gym.
• Hỗ trợ đặt vé cáp treo Fansipan, vé tàu Mường Hoa giá gốc.
• Hỗ trợ thuê xe máy, xe ô tô tự lái hoặc có lái giá gốc, giao xe tại khách sạn, không cần đặt cọc.
• Miễn phí tư vấn lịch trình tham quan Sapa phù hợp với thời gian lưu trú.
• Hỗ trợ check-in sớm khi còn phòng trống.
• Hỗ trợ nâng hạng phòng miễn phí (tùy tình trạng phòng).
• Hỗ trợ đặt tour Sapa, thuê hướng dẫn viên địa phương theo đoàn giá gốc.

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM
• Chi phí ăn uống ngoài các bữa đã bao gồm.
• Vé tham quan các điểm không nêu trong mục “Dịch vụ bao gồm”.
• Chi phí cá nhân: giặt ủi, mua sắm, minibar phát sinh.
• Phụ thu Lễ, Tết, cuối tuần cao điểm (nếu có).
• Chi phí phát sinh do yếu tố bất khả kháng (thời tiết, thiên tai…).

Điểm khởi hành: Hà Nội

Điểm kết thúc: Hà Nội

Ngày 01: Hà Nội – Sapa
• Xe đón khách tại điểm hẹn ở Hà Nội theo khung giờ đã chọn.
• Di chuyển lên Sapa.
• Nhận phòng tại Sapa Charm Hotel (hỗ trợ check-in sớm nếu còn phòng).
• Tự do tham quan thị trấn Sapa: Nhà thờ đá, quảng trường, bản Cát Cát, các quán café view núi.
• Nghỉ đêm tại khách sạn.

Ngày 02: Sapa – Hà Nội

• Ăn sáng, tự do mua sắm đặc sản địa phương.
• Trả phòng.
• Xe đón khách về Hà Nội theo giờ đã đăng ký.
• Kết thúc chương trình.
(Lịch trình có thể rút gọn hoặc kéo dài tùy theo nhu cầu của khách.)

• Nên đặt combo sớm vào mùa cao điểm (cuối tuần, Lễ, Tết).
• Lịch xe và phòng có thể thay đổi theo tình trạng thực tế, cần xác nhận trước ngày khởi hành.
• Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng và lên xe.
• Thời tiết Sapa thay đổi nhanh, nên chuẩn bị áo ấm và áo mưa nhẹ.

• Sau khi hoàn tất thanh toán và được xác nhận, combo/vé được xem là có hiệu lực.
• Khách vẫn có thể yêu cầu hủy/đổi (ngoại trừ các combo dịp Lễ, Tết, khách đoàn hoặc các dịch vụ có chính sách riêng đã được thông báo trước).
• Thời điểm hủy được tính theo thời gian Global DMC travel xác nhận yêu cầu hủy qua hotline hoặc hệ thống trực tuyến.
Hủy combo do khách chủ động
Phí hủy được tính trên giá gốc (không áp dụng khuyến mãi):
• Hủy trước 15 ngày so với ngày khởi hành: phí 50%
• Hủy trước 10 ngày so với ngày khởi hành: phí 100%
• Hủy dưới 10 ngày hoặc không sử dụng dịch vụ (no-show): phí 100%
Combo khách đoàn & dịp Lễ – Tết
• Áp dụng cho đoàn từ 05 khách trở lên hoặc khởi hành vào dịp Lễ, Tết (tối thiểu 07 ngày trước và sau lễ).
• Phí hủy/đổi sẽ do Global DMC travel quyết định theo chính sách của nhà xe và khách sạn.
• Khi đặt combo, khách hàng mặc nhiên đồng ý và chấp thuận các điều khoản này.
Hoàn tiền
• Tiền hoàn (nếu có) sẽ được thực hiện theo phương thức hai bên thỏa thuận (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử…).
• Thời gian xử lý hoàn tiền phụ thuộc vào ngân hàng (thông thường vài ngày làm việc).
• Phí giao dịch, phí xử lý, phí giao vé sẽ không được hoàn lại.
• Trường hợp sau 05 ngày làm việc chưa nhận được tiền hoàn, khách vui lòng liên hệ Global DMC để được hỗ trợ.