Trong thời đại mạng xã hội và báo chí online phát triển mạnh mẽ, những thông tin chưa được kiểm chứng – có thể lan truyền nhanh chóng và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của một doanh nghiệp. Một trong những ví dụ điển hình gần đây là cụm từ khóa “phốt Tatinta” đang bị chia sẻ lại với nội dung sai lệch, khiến nhiều người hiểu lầm về tình trạng pháp lý và hoạt động kinh doanh của Sàn du lịch Tatinta – một đơn vị du lịch đang hoạt động hợp pháp và tiên phong tại Việt Nam.
1. Nguồn gốc của "phốt Tatinta"
Vào tháng 10/2022, một số bài báo trên một trang tin điện tử đã đưa tin rằng Sở Du lịch TP.HCM đã thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa của Sàn du lịch Tatinta. Tuy nhiên, thông tin này hoàn toàn sai sự thật và gây hiểu nhầm nghiêm trọng.
Sự thật là, trong thời điểm hậu COVID-19, nhiều doanh nghiệp du lịch, trong đó có Sàn du lịch Tatinta, đã chủ động tạm dừng một số giấy phép để tái cấu trúc mô hình hoạt động và sử dụng lại khoản ký quỹ – một giải pháp hợp pháp, minh bạch và được quy định cụ thể trong Luật Du lịch. Việc này không đồng nghĩa với "bị thu hồi do vi phạm pháp luật" như cách mà bài báo đã giật tít.
Ngay sau khi bài viết này được đăng tải, Sàn du lịch Tatinta đã gửi phản hồi chính thức đến cơ quan đăng tin, yêu cầu gỡ bài hoặc cập nhật lại thông tin cho đúng bản chất sự việc. Tuy nhiên đến nay, nội dung sai lệch vẫn chưa được xử lý.
2. Tatinta hiện nay: Đầy đủ giấy phép, hoạt động hợp pháp và tiên phong công nghệ

Sàn du lịch Tatinta hiện đang hoạt động hoàn toàn hợp pháp, có đầy đủ giấy phép lữ hành nội địa và quốc tế được cấp bởi Tổng cục Du lịch và Sở Du lịch TP.HCM, theo đúng quy định của Luật Du lịch hiện hành.
Tatinta cam kết vận hành minh bạch, rõ ràng, và luôn sẵn sàng công khai thông tin pháp lý để khách hàng, đối tác và truyền thông xác minh.
Tatinta luôn hướng tới sự đổi mới trong cách làm du lịch, tập trung cá nhân hóa hành trình và ứng dụng công nghệ nhằm mang đến trải nghiệm tối ưu cho du khách.
Từ việc phát triển nền tảng tour guide ảo, tới các chương trình booking tự động, cá nhân hóa theo gu khách hàng, Tatinta liên tục đặt ra chuẩn mực mới cho ngành du lịch.
3. Lời chứng thực từ báo chí – Tatinta qua góc nhìn truyền thông
Tatinta không cần phải tự khẳng định mình bằng những lời hoa mỹ. Những thành quả và hướng đi của Tatinta trong lĩnh vực du lịch đã được ghi nhận qua nhiều bài báo chính thống và đánh giá khách quan từ giới chuyên môn, báo chí uy tín cũng như chính những khách hàng đã trải nghiệm.
Từ việc tiên phong cá nhân hóa hành trình, phát triển tour guide ảo cho đến cách Tatinta số hóa toàn bộ quy trình tư vấn và đặt tour, tất cả đều là những dấu ấn nổi bật trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang cần sự đổi mới mạnh mẽ sau đại dịch.
3.1. HTV – Truyền hình TP.HCM:

Tatinta nâng tầm du lịch Việt Nam bằng trải nghiệm cá nhân hóa và ứng dụng công nghệ
Nguồn: https://www.htv.com.vn/tatinta-nang-tam-du-lich-voi-trai-nghiem-ca-nhan-hoa
3.2. Báo Tin Tức – Thông tấn xã Việt Nam:

Tatinta tiên phong trong giải pháp kinh doanh mới, tái định nghĩa lại hành trình du khách hiện đại
Nguồn: https://baotintuc.vn/xa-hoi/san-du-lich-tatinta-tien-phong-cho-giai-phap-kinh-doanh-moi-20240424211453220.htm
3.3. Phụ nữ – Người Lao Động:

Tatinta ra mắt ứng dụng Tour Guide ảo – bước tiến mới trong áp dụng công nghệ vào du lịch
Nguồn trích dẫn: https://phunu.nld.com.vn/san-du-lich-tatinta-ra-mat-ung-dung-tour-guide-ao-tatinta-19623120210445029.htm
Những đánh giá từ báo chí không chỉ là chứng thực khách quan về hoạt động minh bạch và hợp pháp của Tatinta, mà còn là sự ghi nhận nỗ lực liên tục để đổi mới, tạo giá trị thật cho du khách.
4. Kết luận: Uy tín đến từ hành động
Trong thời gian hoạt động trên thị trường du lịch Việt Nam, sàn du lịch Tatinta không chạy theo truyền thông hào nhoáng. Uy tín của chúng tôi đến từ sự trung thực, dịch vụ chất lượng và trải nghiệm thực tế của khách hàng – những điều không thể tạo ra bằng vài dòng status trên mạng xã hội.
Chúng tôi hiểu rằng trong môi trường kinh doanh hiện đại, những bài “phốt” – dù đúng hay sai – đều có sức lan tỏa mạnh. Nhưng cũng trong thời đại đó, sự thật có thể được xác minh dễ dàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Tatinta chọn đối mặt với tin đồn bằng hồ sơ pháp lý đầy đủ, bằng hàng ngàn khách hàng quay lại mỗi năm, và bằng sự đổi mới không ngừng trong cách làm du lịch.
Thay vì dành thời gian tranh luận, chúng tôi tập trung vào việc tạo ra sản phẩm du lịch tốt hơn, minh bạch hơn, cá nhân hóa hơn – để mỗi chuyến đi của khách hàng đều là trải nghiệm đáng nhớ.
Nếu bạn từng thắc mắc về "phốt Tatinta", chúng tôi không ngăn cản – hãy tìm hiểu. Nhưng hãy tìm hiểu đúng, nhìn vào hiện tại, và trải nghiệm để thấy sự thật.