콤보 상품: 프리미엄 리무진/침대 버스 티켓 + 호텔 - 사이공 - 달랏

• 결제가 완료되고 확인되면 콤보/티켓은 유효한 것으로 간주됩니다.
• 고객은 예약 취소/변경을 요청할 수 있습니다(단, 휴가 패키지, 단체 예약 또는 사전에 공지된 특정 정책이 적용되는 서비스는 제외).
• 취소 시간은 Global DMC가 핫라인 또는 온라인 시스템을 통해 취소 요청을 확인한 시점부터 계산됩니다.
콤보 패키지 취소는 고객이 직접 진행해야 합니다.
취소 수수료는 원래 가격을 기준으로 계산됩니다(프로모션은 적용되지 않음).
• 출발 10일 미만 전 취소 시: 50%의 수수료가 부과됩니다.
• 출발 5일 미만 전 취소 시: 100%의 수수료가 부과됩니다.
• 출발 5일 미만 전 취소 또는 노쇼 시: 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
단체 및 휴가 패키지
• 5인 이상 단체 또는 공휴일 기간 중 출발(공휴일 전후 최소 7일)에 적용됩니다.
• 취소/변경 수수료는 항공사 및 호텔 정책에 따라 Global DMC에서 결정합니다.
• 패키지 구매 시 고객은 본 약관에 묵시적으로 동의하는 것으로 간주합니다.
보상
• 환불(있는 경우)은 양 당사자가 합의한 방법(은행 송금, 전자지갑 등)으로 처리됩니다.
• 환불 처리 시간은 은행에 따라 다르며, 일반적으로 영업일 기준 며칠이 소요됩니다.
• 거래 수수료, 처리 수수료 및 티켓 배송 수수료는 환불되지 않습니다.
• 영업일 기준 5일 후에도 환불을 받지 못하신 경우 Global DMC로 문의해 주십시오.